Aviso de privacidade

●Última actualización o [18thmarzo de 2022]

1. Introdución

Yonker e as súas filiais e subsidiarias (“Yonker”, “noso/a/os/as”, “nós” ou “nos”) respectan o seu dereito á privacidade e á protección dos datos persoais. Yonker agradece o interese que mostrou na nosa empresa, produtos e servizos ao visitar os nosos sitios web comowww.yonkermed.comou outras canles de comunicación relacionadas, incluíndo, entre outras, as nosas páxinas de redes sociais, canles, aplicacións móbiles e/ou blogs (conxuntamente"Páxinas de Yonker"). Este Aviso de privacidade aplícase a toda a información persoal que Yonker recompila en liña e fóra de liña cando interactúas con Yonker, como cando visitas as páxinas de Yonker, cando usas os produtos ou servizos ofrecidos por Yonker, cando compras produtos de Yonker, cando te subscribes a boletíns informativos e cando contactas co noso servizo de atención ao cliente, xa sexa como visitante, cliente ou cliente potencial, ou como axente dos nosos provedores ou socios comerciais, etc.

Tamén podemos proporcionarlle avisos de privacidade separados para informarlle de como recompilamos e procesamos a súa información persoal para algunhas circunstancias específicas, como produtos, servizos ou proxectos ofrecidos por Yonker, por exemplo, cando asiste aos nosos programas de investigación clínica ou cando usa as nosas aplicacións móbiles. En principio, estes avisos de privacidade separados prevalecerán sobre este Aviso de privacidade se existe algún conflito ou incoherencia entre as políticas de privacidade separadas e este Aviso de privacidade, a menos que se mencione ou se acorde o contrario.

2. Que información persoal recompilamos e con que propósito?

O termo "Información persoal" neste Aviso de privacidade refírese á información relacionada con vostede ou que nos permite identificalo, xa sexa directamente ou en combinación con outra información que temos. Animámoslle a manter a súa configuración persoal e a súa Información persoal completas e actualizadas.

Datos da conta de Yonker
Podes crear unha conta de Yonker en liña para unha mellor experiencia de servizo, como rexistrar dispositivos en liña ou proporcionar os teus comentarios a través de Yonker Pages.
Cando creas unha conta en Yonker Pages, recompilamos a seguinte información persoal:

● Nome de usuario;

● Contrasinal;

● Enderezo de correo electrónico;

● País/Rexión;

● Tamén podes escoller se queres proporcionar a seguinte información persoal sobre ti á túa conta, como a empresa para a que traballas, a cidade na que te atopas, o teu enderezo, código postal e número de teléfono.

Usamos esta información persoal para crear e manter a túa conta de Yonker. Podes usar a túa conta de Yonker para varios servizos. Cando o fagas, podemos engadir información persoal adicional á túa conta de Yonker. Os seguintes parágrafos infórmanche dos servizos que podes usar e que información persoal engadiremos á túa conta de Yonker cando uses os servizos respectivos.

Datos de comunicación promocional

Podes optar por rexistrarte para recibir comunicacións de mercadotecnia e promocións. Se o fas, recompilaremos e utilizaremos a seguinte información persoal sobre ti:

● O teu enderezo de correo electrónico;

● Os datos da túa conta de Yonker;

● As túas interaccións con Yonker, como a subscrición ou a cancelación da subscrición a boletíns informativos e outras comunicacións promocionais, a información persoal que proporcionaches durante a túa asistencia aos nosos eventos.

Usamos esta información persoal para enviarche comunicacións promocionais (baseadas nas túas preferencias e comportamento) sobre produtos, servizos, eventos e promocións de Yonker.

Podemos contactar contigo con comunicacións promocionais por correo electrónico, SMS e outras canles dixitais, como aplicacións móbiles e redes sociais. Para poder adaptar as comunicacións ás túas preferencias e comportamento e ofrecerche a mellor experiencia personalizada, podemos analizar e combinar toda a información asociada aos datos da túa conta de Yonker e aos datos sobre as túas interaccións con Yonker. Tamén usamos esta información para rastrexar a eficacia das nosas iniciativas de mercadotecnia.

Yonker darache a oportunidade de retirar o teu consentimento para recibir comunicacións promocionais en calquera momento a través da ligazón de cancelación de subscrición que aparece na parte inferior de cada correo electrónico promocional que poidas recibir de nós ou que estea contido nas comunicacións que che enviemos. Tamén podes contactar connosco para retirar o teu consentimento a través da información de contacto especificada na sección "Como contactar connosco".

Datos de actividades de mercadotecnia

Pode que queiras asistir a certos eventos, seminarios web, exposicións ou feiras (“Actividades de mercadotecnia”) organizados por Yonker ou outros organizadores. Podes rexistrarte para as actividades de mercadotecnia a través das páxinas de Yonker, a través dos nosos distribuidores ou directamente co organizador das actividades de mercadotecnia. Podemos enviarche unha invitación para ditas actividades de mercadotecnia. Para este fin, podemos precisar a seguinte información persoal túa:

● Nome;

● Nacionalidade;

● Empresa/Hospital para o que traballas;

● Departamento;

● Correo electrónico;

● Teléfono;

● O produto/servizo no que estás interesado;

Ademais, podemos precisar a seguinte información adicional cando interactúas con Yonker como profesional, que inclúe, entre outros, o teu número de identificación e o teu número de pasaporte, para comunicarnos contigo sobre as actividades de mercadotecnia ou para outros fins dependendo da situación real. Avisarémosche específicamente ou informarémosche doutro xeito sobre o propósito, a recollida e o uso da túa información persoal.

Ao rexistrarte nunha actividade de mercadotecnia con Yonker, aceptas recibir comunicacións de Yonker directamente relacionadas coa actividade de mercadotecnia, como onde se aloxará a actividade de mercadotecnia ou cando teña lugar a actividade de mercadotecnia.

Datos de compra e rexistro

Cando compras produtos e/ou servizos de Yonker, ou cando rexistras o teu produto e/ou servizos, podemos recompilar a seguinte información persoal:

● Nome;

● Número de teléfono;

● Empresa/Hospital para o que traballas;

● Departamento;

● Posición;

● Correo electrónico;

● País;

● Nación;

● Enderezo de envío/facturación;

● Código postal;

● Fax;

● Historial de facturas, que inclúe unha visión xeral dos produtos/servizos de Yonker que vostede adquiriu;

● Detalles das conversas que poidas ter co servizo de atención ao cliente en relación coa túa compra;

● Detalles do seu produto/servizo rexistrado, como o nome do produto/servizo, a categoría de produto á que pertence, o número de modelo do produto, a data de compra ou o comprobante de compra.

Recompilamos esta información persoal para axudarche a completar a túa compra e/ou rexistro do teu produto e/ou servizos.

Datos de atención ao cliente

Cando interactúas co noso servizo de atención ao cliente a través do noso centro de atención telefónica, subscricións a WeChat, WhatsApp, correo electrónico ou outras páxinas de Yonker, usaremos a seguinte información persoal sobre ti:

● Os datos da túa conta de Yonker;

● Nome;

● Teléfono;

● Posición;

● Departamento;

● Empresa e hospital para os que traballas;

● A gravación e o historial de chamadas, o historial de compras, o contido das túas preguntas ou solicitudes ás que respondiches.

Usamos esta información persoal para proporcionarche atención ao cliente relacionada co produto e/ou servizo que compraches en Yonker, como responder ás túas consultas, atender as túas solicitudes e reparar ou substituír produtos.

Tamén podemos usar esta información persoal para mellorar os nosos produtos e servizos, para resolver posibles disputas con vostede e para formar os nosos representantes de atención ao cliente durante a formación.

Datos de comentarios dos usuarios

Pode optar por enviar calquera comentario, pregunta, solicitude ou queixa sobre os nosos produtos e/ou servizos (“Datos de comentarios do usuario”) a través das diversas canles que ofrece Yonker Pages. Cando o faga, podemos recompilar a seguinte información persoal sobre vostede:

● Os datos da túa conta de Yonker;

● Título;

● Departamento;

● Detalles dos seus comentarios/preguntas/solicitudes/queixas.

Usamos esta información persoal para responder ás túas preguntas, atender as túas solicitudes, resolver as túas queixas e mellorar as nosas páxinas, produtos e servizos de Yonker.

Datos de uso

Podemos usar a información persoal que recompilamos de vostede mentres usa os produtos, servizos e/ou as nosas páxinas de Yonker con fins analíticos. Facémolo para comprender os seus intereses e preferencias, mellorar os nosos produtos, servizos e/ou as nosas páxinas de Yonker e optimizar a súa experiencia de usuario.

Datos de actividades en liña

Yonker pode usar cookies ou técnicas similares que almacenan información sobre a súa visita ao sitio web de Yonker para facer que a súa experiencia en liña e interacción cos nosos sitios web sexan máis informativas e útiles. Para obter máis información sobre o uso de cookies ou técnicas similares empregadas e as súas opcións con respecto ás cookies, lea a nosaAviso sobre cookies.

3. Compartir a súa información persoal con outras persoas

Afiliadas e subsidiarias

Podemos compartir a súa información persoal coas nosas filiais e subsidiarias dentro do Grupo Yonker para os fins descritos neste Aviso de privacidade.

Provedores de servizos e outros terceiros

● Podemos compartir a súa información persoal cos nosos provedores de servizos externos, de acordo con este Aviso de privacidade e as leis aplicables, para que nos axuden a prestar certos servizos, como aloxamento web, tecnoloxía da información e subministración de infraestrutura relacionada, servizo na nube, cumprimento de pedidos, atención ao cliente, entrega de correo electrónico, auditoría e outros servizos. Exixiremos a estes provedores de servizos que protexan a súa información persoal que procesan no noso nome mediante contratos ou outras formas.

● Podemos compartir a súa información persoal con terceiros para que lle envíen comunicacións de mercadotecnia, se vostede aceptou recibir comunicacións de mercadotecnia deles.

● Tamén podemos compartir a súa información persoal cos nosos socios comerciais cando sexa necesario para os fins enumerados neste Aviso de privacidade, por exemplo, cando poidamos venderlle un produto ou ofrecerlle determinados servizos xunto cos nosos socios comerciais.

Outros usos e divulgacións

Tamén podemos usar e divulgar a súa información persoal segundo o consideremos necesario ou apropiado: (a) para cumprir coa lexislación aplicable, que pode incluír leis de fóra do seu país de residencia, para responder a solicitudes de autoridades públicas e gobernamentais, que poden incluír autoridades de fóra do seu país de residencia, para cooperar coas forzas da orde ou por outros motivos legais; (b) para facer cumprir os nosos termos e condicións; e (c) para protexer os nosos dereitos, privacidade, seguridade ou propiedade, e/ou as das nosas filiais ou subsidiarias, a súa ou outras persoas.

Ademais, Yonker tamén pode compartir a súa información persoal cun terceiro (incluído calquera axente, auditor ou outro provedor de servizos dun terceiro) no caso de calquera reorganización, fusión, venda, empresa conxunta, cesión, transferencia ou outra disposición contemplada ou real de todo ou parte do noso negocio, activos ou accións (incluído o relacionado con calquera quebra ou procedemento similar).

4. Servizos de terceiros

Durante a túa viaxe en liña polas páxinas de Yonker, podes atopar ligazóns a outros provedores de servizos ou usar directamente servizos ofrecidos por provedores de servizos de terceiros, que poden incluír provedores de plataformas de redes sociais, outros desenvolvedores de aplicacións ou outros operadores de sitios web (como WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google, etc.). Estes contidos, ligazóns ou complementos engádense aos nosos sitios web co fin de facilitar o teu inicio de sesión nos nosos sitios web e compartir información coa túa conta nestes servizos de terceiros.

Normalmente, estes provedores de servizos operan de forma independente de Yonker e poden ter os seus propios avisos, declaracións ou políticas de privacidade. Recomendámosche encarecidamente que os revises previamente para comprender como se pode procesar a túa información persoal en relación con eses sitios, xa que non somos responsables do contido de sitios ou aplicacións que non sexan propiedade de Yonker ou que esteas xestionado por el, nin do uso ou as prácticas de privacidade deses sitios. Por exemplo, podemos usar e dirixirte a un servizo de pagamento de terceiros para procesar os pagamentos realizados a través das páxinas de Yonker. Se desexas realizar tal pagamento, é posible que eses terceiros recompilen a túa información persoal e non nós, e estará suxeita á política de privacidade do terceiro, en lugar de a este aviso de privacidade.

5. Cookies ou outras tecnoloxías similares

Usamos cookies ou tecnoloxías similares cando interactúas coas páxinas de Yonker e as usas; por exemplo, cando visitas os nosos sitios web, recibes os nosos correos electrónicos e usas as nosas aplicacións móbiles e/ou dispositivos conectados. Na maioría dos casos, non poderemos identificarte directamente a partir da información que recompilamos mediante estas tecnoloxías.
A información recollida utilízase para:

● Asegurarse de que as páxinas de Yonker funcionen correctamente;

● Analizar o uso das páxinas de Yonker para poder medir e mellorar o seu rendemento;

● Axudar a adaptar mellor a publicidade aos seus intereses, tanto dentro como fóra de Yonker Pages.

Para obter máis información sobre o uso de cookies ou outras tecnoloxías similares empregadas e a súa configuración con respecto ás cookies, lea o noso Aviso de cookies.

6. Os seus dereitos e opcións

Suxeito ás leis e regulamentos aplicables, pode ter os seguintes dereitos en relación coa súa Información persoal que temos: acceso, rectificación, eliminación, restrición do tratamento, oposición ao tratamento, retirada do consentimento e portabilidade. Máis concretamente, pode presentar unha solicitude para acceder a determinada Información persoal que temos sobre vostede; solicitarnos que actualicemos, corrixamos, modifiquemos, eliminemos ou restrinxamos o tratamento da súa Información persoal. Cando a lei o permita, pode retirar o consentimento que nos proporcionou previamente ou opoñerse en calquera momento ao tratamento da súa Información persoal por motivos lexítimos relacionados coa súa situación, e aplicaremos as súas preferencias de agora en diante segundo corresponda. Ademais das opcións dispoñibles en varias Páxinas de Yonker, como a opción de cancelación de subscrición contida nos correos electrónicos promocionais, a posibilidade de acceder e xestionar os datos da súa conta de Yonker despois de iniciar sesión, para solicitar exercer estes dereitos, tamén pode contactar directamente con Yonker como se indica na sección Como contactar connosco deste Aviso de privacidade.

Responderemos ás túas solicitudes de acordo coas leis vixentes e pode que teñamos que pedirche información adicional para verificar a túa identidade. Ten en conta tamén que, nalgúns casos, pode que non poidamos responder ás túas solicitudes por motivos legais segundo as leis vixentes, por exemplo, cando a resposta ás túas solicitudes poida facer que incumpramos as nosas obrigas legais.

Na súa solicitude, indíquenos a que información persoal desexa acceder ou que se modifique, se desexa que se limite a súa información persoal na nosa base de datos ou, se non, indíquenos que limitacións desexa aplicar ao noso uso da súa información persoal.

7. Como protexemos a súa información persoal

Yonker emprega unha variedade de medidas e procedementos técnicos e organizativos para protexer a súa información persoal. Por exemplo, implementamos controis de acceso, usamos cortafuegos, servidores seguros e anonimizamos, pseudonimizamos ou ciframos certos tipos de datos, como información financeira e outros datos confidenciais. Ademais, Yonker probará, avaliará e avaliará regularmente a eficacia das medidas técnicas e organizativas para garantir a seguridade da súa información persoal. Vostede ten a responsabilidade de manter axeitadamente seguros o nome e o contrasinal da súa conta.

Ten en conta que ningunha medida de seguridade é perfecta ou impenetrable e, polo tanto, non podemos garantir nin garantimos que a túa información non sexa accesible, visualizada, divulgada, alterada ou destruída por incumprimento de calquera das nosas medidas de seguridade físicas, técnicas ou organizativas.

8. Período de conservación da información persoal

A menos que se indique o contrario no momento da recollida da súa información persoal (por exemplo, nun formulario que vostede complete), almacenaremos a súa información persoal durante o período de tempo que sexa necesario (i) para os fins para os que foi recollida ou procesada doutro xeito segundo o especificado neste Aviso de privacidade, ou (ii) para cumprir coas obrigas legais (como as obrigas de retención segundo as leis fiscais ou comerciais), dependendo de cal sexa máis longa.

9. Transferencia internacional de datos

Yonker é unha empresa global con sede na China. Para os fins especificados neste Aviso de privacidade, podemos transferir a súa información persoal á nosa sede na China, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. A súa información persoal tamén pode ser transferida a calquera empresa do grupo Yonker en todo o mundo ou aos nosos provedores de servizos externos situados en países distintos do que vostede se atopa e que nos axudan a procesar a súa información persoal para os fins descritos neste Aviso de privacidade.

Estes países poden ter normas de protección de datos diferentes ás do país no que se recolleu a información. Neste caso, transferiremos a información persoal só para os fins descritos neste Aviso de privacidade. Na medida en que o exixa a lexislación aplicable, cando transferamos a súa información persoal a destinatarios noutros países, tomaremos as medidas axeitadas para protexer esa información.

10. Información especial sobre menores

Aínda que as páxinas de Yonker non están dirixidas xeralmente a menores de 18 anos, a política de Yonker é cumprir coa lei cando se require o permiso dos pais ou titores antes de que se recolla, use ou divulgue información persoal dos nenos. Se temos coñecemento de que recompilamos información persoal dun menor, eliminaremos inmediatamente os datos dos nosos rexistros.

Yonker recomenda encarecidamente aos pais ou titores que desempeñen un papel activo na supervisión das actividades en liña dos seus fillos. Se un pai ou titor se decata de que o seu fillo nos proporcionou a súa información persoal sen o seu consentimento, póñase en contacto connosco segundo o especificado na sección Como contactar connosco deste Aviso de privacidade.

11. Cambios neste Aviso de privacidade

Os servizos que Yonker ofrece están en constante evolución e a forma e a natureza dos servizos que Yonker ofrece poden cambiar de cando en vez sen previo aviso. Reservámonos o dereito de modificar ou actualizar este Aviso de privacidade de cando en vez para reflectir estes cambios nos nosos servizos, así como as actualizacións nas leis aplicables, e publicaremos calquera revisión material nos nosos sitios web.

Publicaremos un aviso destacado na nosa páxina de avisos de privacidade para notificarche calquera cambio significativo neste Aviso de privacidade e indicaremos na parte superior do aviso cando se actualizou por última vez.

12. Como contactar connosco

Contacta connosco eninfoyonkermed@yonker.cnSe tes algunha pregunta, comentario, preocupación ou queixa relacionada coa túa información persoal que temos ou se queres exercer calquera dos teus dereitos relacionados coa privacidade dos datos, ten en conta que este enderezo de correo electrónico é estritamente para consultas relacionadas coa privacidade.

Alternativamente, sempre tes dereito a dirixirte á autoridade de protección de datos competente coa túa solicitude ou reclamación.